Was verstehen wir unter Dienstleistungspaketen?

Wir gestalten unsere Arbeit – wenn immer möglich – wissensbasiert und auf Basis von definierten Standards. Wir lösen Herausforderungen gemeinsam mit unseren Kund/innen und gewinnen dabei wertvolle Erkenntnisse. Bei wiederkehrenden Fragestellungen lohnt es sich, dieses Wissen und die gewonnenen Erkenntnisse in Form von standardisierten Methoden und Abläufen festzuhalten.

Wir denken die Prozesse, die Inhalte, die Didaktik – standardisieren und dokumentieren diese. Oftmals unterstützen wir diese Prozesse mit onlinegestützten Werkzeugen – das nennen wir technologiebasiert. Diese Kombination aus definierten Vorgehensschritten, Prozessabläufen, Instrumenten und Online-Werkzeugen nennen sich bei Ectaveo «Dienstleistungspakete». Die Dienstleistungspakete erlauben unseren Kunden und uns ein durchdachtes und zielgerichtetes Vorgehen. Zu folgenden Fragestellungen hat Ectaveo bisher spezifische Dienstleistungspakete entwickelt:

Wie können Kompetenzen abgebildet werden? Expec™
Wie können Kompetenzen systematisiert und sichtbar gemacht werden? Evuuo™
Wie können Kompetenzen nachhaltig gefördert werden? Colecta™
Wie kann das organisationale Wissensmanagement bzw. Lernen gesteuert werden? Opreno™