«Gemeinsame Ausrichtung der Leistungserbringung in den Durchgangs- und Nothilfezentren»
Die Fragestellung unseres Kunden
Aufgrund der Vorgaben des Kantons hat sich der Leistungsauftrag in den Durchgangs- und Nothilfezentren verändert. Nun wird die Arbeit in den Zentren in Bezug auf die fachlichen Grundlagen überprüft. Nach welchen fachlichen Standards richten die Mitarbeitenden zukünftig ihre Arbeit aus? Welche Kompetenzen benötigen die Mitarbeitenden, um ihre Arbeit bestmöglich auszuführen?
Die gemeinsamen Herausforderungen
- Analyse der Ausgangsituation
- Beschreibung der typischen Arbeitssituationen
- Vorbereitung und Moderation der Workshops zu den fachlichen Grundlagen
- Umsetzungskonzept erarbeiten
Projektstatus
Abgeschlossen 2015